Публикации >> Интернет-телефон для домохозяек

Современную жизнь невозможно представить без IP-телефонии, которая с повышением качества связи все больше теснит традиционных операторов и становится доступной не только «продвинутым» корпоративным пользователям, но и широкому кругу населения. В статье, опубликованной в 4 номере журнала "Connect!" за 2007 г. описывается оборудование VoIP с заранее предустановленными параметрами связи и сервисами. Текст в формате PDF

Волкова Наталия

Руководитель отдела информации ООО «Аспеннет»

Интернет-телефон для домохозяек

Современную жизнь невозможно представить без IP-телефонии, которая с повышением качества связи все больше теснит традиционных операторов и становится доступной не только «продвинутым» корпоративным пользователям, но и широкому кругу населения. Частным случаем IP-телефонии является компьютерная IP-телефония, когда звонки осуществляются непосредственно с компьютера с установленной на нем клиентской программой, реализующей тот или иной VoIP-протокол. Часто провайдеры данных услуг предоставляют возможность связи между компьютерами бесплатно, получая доход за счет оказания платных услуг.

В настоящее время мировым лидером компьютерной IP-телефонии является программа Skype, которая реализует свой собственный протокол передачи голоса. Она дает возможность связываться между собой только пользователям Skype-сети, что правда искупается довольно широким распространением этой программы. Одним из основных ее достоинств является возможность работы в сетях использующих NAT (Network Address Translation) без каких-либо дополнительных «хитрых» настроек, что могут очень не многие аналогичные программы. Однако пользователи других сетей IP-телефонии, работающие с другими протоколами, позвонить пользователю Skype не могут. Другим недостатком Skype является отсутствие узлов сети в России, что непосредственно сказывается на качестве голосовой связи.

Альтернативные сети, например, на основе протокола SIP, достаточно распространены, например Gizmo, OpenWengo, Jajah, Google Talk, сети SIPNET и Telediscount в России. Протокол SIP принят IETF (Internet Engineering Task Force, RFC 3261) в качестве стандарта компьютерной телефонии. Благодаря этому может осуществляться взаимодействие с другими SIP сетями. Однако эти сети не всегда корректно работают с NAT. В этой связи стоит обратить внимание на сеть Telediscount, которая использует все преимущества SIP, но внутренний протокол ее позволяет прозрачно работать абонентам, находящимся на не маршрутизируемых адресах за NAT.

Telediscount позволяет объединять удаленные филиалы компаний, сохраняя принятый внутренний номерной план и осуществлять связь без выхода в ТФОП, кроме того, поддерживается роуминг пользователей. Узел сети может выполнять функции офисной АТС, что позволяет быстро развернуть новый филиал компании с обеспечением принятых правил нумерации и обработки звонков. Управление услугами и сервисами сети осуществляется абонентом самостоятельно в реальном времени через личный online-кабинет. Система имеет гибкую систему поддержки голосовых меню, что позволяет создавать компаниям сервисы от Call Center до полностью автоматизированной системы работы с клиентами.

Одним из дополнительных достоинств Telediscount является возможность приобретения и использования VoIP устройств с заранее предустановленными параметрами связи и сервисами, аналогично продаже мобильных телефонов с контрактом, когда телефон заранее настроен на конкретного оператора, т.е. практически не требующих вообще никаких настроек и работающих по принципу Plug-and-Call (включи-и-звони). Использование таких устройств идеально подходит как для частных лиц, имеющих очень отдаленное представление о настройке VoIP-устройств, но нуждающихся в такой связи, так и для компаний, часть сотрудников которых находится за пределами офиса, но должна иметь в доступности определенный набор сервисов связи.

В настоящий момент выпускается USB-телефон с LCD дисплеем и громкой связью, а также телефонный адаптер для подключения обычного телефонного аппарата с возможностью одновременной работы с местной ТФОП и сетью Telediscount. В ближайшее время в этой сети будут также работать телефоны с поддержкой Wi-Fi и Bluetooth.

Данного оборудование можно приобрести в ООО «Аспеннет» (торговая марка «Аспенком»), которое является участником данного проекта.